Etkinlik içeriği:
1. Yönetim/ İzleme Sistemi Seçimi ile Sürekli İyileştirme Modelinin Oluşturulması 
2. Organinasyonların İzleme Sistemleri Nasıl Kurgulanır?
3. Operasyon Yönetim Sistemi/ Metrikler ile Yönetim
4. GKN Operasyon İzleme Sistemi/ İyi Uygulama Örneği
5.Soru-Cevap