Başlangıç Tarihi 02 Aralık 2022,Cuma 09:30 - 16:30 Bitiş Tarihi 02 Aralık 2022,Cuma 09:30 - 16:30 Adres TAYSAD EĞİTİM SALONU TOSB OTOMOTİV TEDARİK SANAYİ İHTİSAS ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ 1. CADDE NO:10 41420 ŞEKERPINAR / ÇAYIROVA – KOCAELİ / TÜRKİYE

Eğitim Veren Firma LİBAS Eğitmen ÖMER ÇAM Özgeçmiş

Üye 900,00 ₺ + %20 KDV Üye Dışı Firma 1.000,00 ₺ + %20 KDV Hesap Bilgileri TAYSAD TAŞIT ARAÇLARI TEDARİK SANAYİCİLERİ DERNEĞİ İKTİSADİ İŞLETMESİ İLYASBEY V.D. - 8330465513 TC. İŞ BANKASI A.Ş. - Şube Kodu : 2429 - Hesap No : 43978 IBAN : TR22 0006 4000 0012 4290 043978

ETKİLİ İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ

• İletişim nedir?
• İletişim sanatı
• Kişilik yapısının iletişimde önemi
• İletişimin unsurları
• Sözlü iletişim, kelimelerin gücü
• Ses tonu ve vurgulamanın iletişimde önemi
• Sözsüz iletişim, Beden dili(Eller ve kollar, jestler, yüz ifadeleri ve mimikler, gözler, bakış, oturuş biçimleri, giyim tarzı, renkler, aksesuarlar…)
• Etkili dinlemenin iletişimde önemi
• Geribildirimin iletişimde önemi
• Olumlu ve olumsuz geribildirim
• 4 adımda olumsuz davranışı değiştirmek için etkili iletişim yöntemi olan geribildirim
• Sandvich Metodu
• İletişim engelleri
• İletişim sanatçısı olmak için yapılması gerekenler
• Uygulamalar