Başlangıç Tarihi 15 Mayıs 2026,Cuma 09:00 - 16:00 Bitiş Tarihi 15 Mayıs 2026,Cuma 09:00 - 16:00 Adres ZOOM

Eğitim Veren Firma HYBRİD AKADEMİ Eğitmen VOLKAN KARACA

Üye 2.000,00 ₺ + %20 KDV Üye Dışı Firma 2.500,00 ₺ + %20 KDV Hesap Bilgileri TAYSAD TAŞIT ARAÇLARI TEDARİK SANAYİCİLERİ DERNEĞİ İKTİSADİ İŞLETMESİ İLYASBEY V.D. - 8330465513 TC. İŞ BANKASI A.Ş. - Şube Kodu : 2429 - Hesap No : 43978 IBAN : TR22 0006 4000 0012 4290 043978

YENİ MÜŞTERİ OLUŞTURMA

“Bu dünyada ilerleyen kişiler istedikleri şartları arayan, bulamazlarsa da kolları sıvayıp harekete geçenlerdir.“ (George Bernard Shaw)

Eğitimin Amacı:
Satış, yönetilmesi gereken bir sürecin sonucudur. Özellikle de günümüz için yeni müşteriler bulmak ve doğru marka değeri oluşturmak birçok marka için zorunlu ve zorlu bir süreçtir. Bu noktada yeni müşteriler için gereken network araştırmasından, telefonda iletişime, müşteri ile ilk temastan, ikna süreçlerine kadar bir dizi kritik beceriyi sağlamak önemlidir. Bu süreçte müşteri deneyimini ilk temastan başlayarak, etkileşim oluşturarak yönetmek ve satışı sonuçlandırabilmek doğru metotlar ile yapılmalıdır.

Bu eğitimle birlikte katılımcılar, günümüzün zorlu ve rekabet dolu tele satış dünyasında müşteriyi bulma, tanıma ve süreçleri yönetebilme, satışı noktalayabilme ve takibini
yapabilme adına detayları öğrenme, anımsama ve deneyimleme fırsatı

Eğitim İçeriği:

• Satış ve Pazarlama süreçleri
  • Satış ve Pazarlama süreçlerinin neresindeyim?
• Portföy oluşturmak için yapılması gerekenler
  • Hedef ve strateji oluşturmak
  • Müşteri nerede, nasıl ulaşırım?
• Dinamik satışın özellikleri
  • Dinamik satışın ayrışan özellikleri
  • Kırılmanın değil ikna etmenin zamanı
• Müşteri beklentilerine karşılık verebilmek ve duygu yönetimi
  • Tele satışta ilk temas ve algı yönetimi (Konuşma, üslup, dinleme)
  • İhtiyaçları anlamak
• Dinamik satışta fark yaratma yöntemleri
  • Akılda kalıcı olmak
  • İtiraz varsa satış vardır.

Eğitim Yapısı:

• Basit, net ve vurucu bir içerik
• Teorik bilgiden ziyade uygulanabilir ve yalın bilgi
• İnteraktif uygulamalar ve kişisel envanterler ile akılda kalıcı ve sorgulatan bir süreç
• Karşılıklı soru-cevap dinamiği ile, kendi içinde soru ve cevapları olan bir eğitim akışı.