Etkin İletişim Eğitimi
Zamanımızın büyük bir bölümü diğer insanlarla iletişim halinde geçmektedir. İnsanlarla yanlış iletişim kurma iş hayatında, sosyal hayatta ve aile hayatında problemlere sebep olurken doğru iletişim daha başarılı ve daha verimli bir hayatın kapılarını açan bir anahtar olacaktır.
Eğitim İçerikleri
◦İletişim Nedir?
◦İletişme-İletişememe
◦İletişim Türleri
◦Empatik İletişim Neden Önemlidir?
◦Sözsüz İletişim
◦İletişim ve Çatışma
◦Başarılı İletişim Yolları
◦Geribildirimin İletişimde Önemi
◦İletişim Kazaları, İletişim Engelleri ve Aşma Yolları
◦İletişimde Doğru Soru Sorma Teknikleri
◦Algılama ve Bireysel Farklılıklara Göre İletişim Yöntemleri
◦İletişimde Beden Dili ve Etkin Kullanımı
◦Telefonda Etkili İletişim Yöntemleri
◦Kendini Tanıma (SWOT Analizi)
◦Kişilik Profiline Göre İletişim Kurma Yöntemleri