AÇIKLAMA:
Üretim sektöründe faaliyet gösteren kurumlarda, operatörleri yönlendiren, onların doğru şekilde üretim yapmasını sağlayan kısacası ürünü ortaya çıkaran operatörleri yöneten ustabaşı, posta başı, formen veya süpervizör konumundaki yöneticilerdir. Bu program, kurumların başarısında katkısı yadsınamayan, ancak iş başından ayrılamadığı için eğitim almakta zorlanan ve eğitim aldığında da sonuçlarını hemen işine yansıtabilecek teknik ara kademe yöneticilere veya yönetici adaylarına özel hazırlanmıştır. Eli işe değen ve ürün kalitesinde en önemli etkiye sahip üretim personelinin yöneticisi olarak görev alan ara kademe yöneticilerin yetkinliklerinin geliştirilmesidir.
Modül 1: Yöneticilik Günümüz İş Dünyasında Ara Kademe Yöneticilik İş dünyasının dinamikleri Ara kademe yöneticinin görevleri Ara kademe yöneticinin şirket içinde yüklendiği sorumluluklar Çalışanına örnek yönetici Gözleri bağlı, birbirine bağlı yönetim hiyerarşisi oyunu Örnek yönetici senaryo çalışması
Modül 2: İletişim Ara Kademe Yöneticinin İfade Yeteneği İş yerinde iletişimin önemi Vücut lisanı Sözlü ifade yeteneği Yazılı ifade yeteneği Tek yönlü ve çift yönlü iletişim uygulaması Kısıtlı sürede doğru sözel iletişim uygulaması
Modül 3: Problem Problem Kabulü ve Çözme Yeteneği Problem tanımı Problemin varlığının fark etme ve kabul etme Problemin doğru tanımlanması Derinliğine düşünerek problem çözme kabiliyeti Problem çözen teknikler Problem tanımlama uygulaması: Kim daha doğru tanımlayacak? Sığ düşünceyi yenme ve derinlemesine düşünme uygulaması Balık kılçığı uygulaması Öneri sistemi ve önemi
Modül 4: 5S İş yerinde Temizlik ve Düzen (5S) İş yerinde temizlik ve düzen 5S 5S uygulama adımları Ara kademe yöneticisinin 5S’deki görevleri Temizlik ve düzen uygulaması 5S denetim uygulaması
Modül 5: Risk İş Yerinde Risk ve Risk Önleyici Davranış Risk kavramı Risk derecelendirme İş başında risk almanın olası sonuçları Risklere karşı önlemler Davranışlarla riskleri engelleme Risk derecelendirme uygulaması Risk uygulaması