Hedeflerle Yönetim
Organizasyonda çalışan herkesin eşgüdüm içinde aynı hedefe yönelik çalışmasını sağlayan yönteme hedeflerle yönetim denir. Firmanın belirlediği stratejinin hayata geçmesi için hedeflerin ve izlenecek yolların (politikaların) tanımlanması gerekir.
Uzun vadede belirlenen amaca ulaşmak için tüm organizasyonun dahil edildiği (ayağı yere basan) bir yol haritası hazırlamak gereklidir. PUKÖ döngüsü içinde değişen ve gelişen iç ve dış piyasa koşullarına göre hazırlanmış yol haritasını güncellemek, hedeflere uyumu düzenli gözden geçirmek ve sapmaları aksiyonlar ile yönetmek önemlidir. Hedeflerle yönetimin üç temel prensibi vardır, bunlar eşgüdüm, sürekli gelişim ve tek hedefliliktir. Hedeflerin mutabakatı ile dikey yayılımı ve hedeflere uyumun izlenmesi konuları işlenmektedir.
İçerik:
-
- Hedeflerle Yönetim nedir?
- Hedefler ve yollar planlama süreci
- Hedef belirleme
- Catchball
- Hedeflerin yayılımı
- Mutabakat
- Ölçüt nedir? Gösterge nedir?
- Hedef-yollar matrisi (x-matris)
- İzleme ve Raporlama
- Uygulama