Stratejik Planlama ve KPI Yönetimi
Kuruluşlarında aktif yönetim pozisyonunda bulunan katılımcıların stratejik düşünce yapısını örnek uygulamalar yardımı ile kavramalarını,kilit performans göstergeleri ile gerçekçi hedefler koyup doğru planlama yaparak projeleri hayata geçirmelerini, ara değerlendirmelerle performansı takip etmelerini sağlamaktır.
Stratejik planlama süreci (misyon, vizyon, SWOT Analizi, stratejik hedefler, stratejiler, projeler ve proje hedeflerinin belirlenmesi)
Misyon ve değerlerin oluşturulması
Vizyon oluşturma
SWOT Analizi
PESTEL Analizi
Strateji Ağacı
Politika ve stratejilerin tespiti
Proje konularının belirlenmesi ve takibi
Performans kavramı ve şirket performansının ölçümlenmesinin önemi
Stratejik planın çıktısı olarak performans ölçümü
Kilit performans göstergeleri ve şirket performansının ölçümünde kullanımı
Finansal boyut
Operasyonel boyut
Müşteri boyutu
Büyüme ve öğrenme boyutu
Kilit performans göstergelerinin stratejik plan ile ilişkisi
Balanced Scorecard örnekleri
Balanced Scorecard ile takip edilebilecek göstergeler
Balanced Scorecard yönetim süreci